Vuonna 2005 ohjelmistojen pelikentälle ilmestyi uusi luokka sovelluksia, jolle nimeksi tuli "Web 2.0". Omasta näkökulmastani niissä on kysymys kahdesta seikasta - ilmiselvemmin uudenlaisesta sovellusteknologiasta, jossa selain muuttui selkeästi sisällön esitysalustasta interaktiivisen sovelluksen jakelualustaksi (esimerkkeinä Google Mail, Flickr ja moni muu), ja toiseksi, paljon mielenkiintoisemmin, uudenlainen sosiaalisten, yhteisöllisten sovellusten genre. Tätä on paljon vaikeampi selittää, mutta yksi Internetin lupauksista "mullistaa" ihmisten välistä interaktiota etäältä ja luoda uusia yhteistyön menetelmiä näkyy nyt sovelluksissa kuten Wikipedia aivan eri tavoin kuin aiemmin.

Mutta ennusteeni: yhteisölliset, käyttäjien yhteistyöhön ja kanssakäymiseen (englanniksi käyttäisin sanaa collaboration) perustuvat sovellukset ja palvelut nousevat suuren yleisön tietoisuuteen. Lisäksi ennustan näissä sovelluksissa nähtävän uutena ominaisuutena käyttäjien maineen vaikuttavan heidän "arvoonsa" yhteisön jäseninä (eli englanniksi reputation based software). Tästä on jo pitkään ollut yhtenä, mutta yksinäisenä esimerkkinä eBay:n käyttäjien keskinäiset suositukset. Vastaava ominaisuus ei Wikipediassa tekisi yhtään pahaa.

Me Sulakkeella tulemme pistämään oman lusikkamme tähän soppaan, mutta vielä en voi kovin tarkkaan kertoa millä tavoin. Habbo Hotel ei kuitenkaan ole viimeinen sanamme yhteisöissä.

Miten tämä sitten vaikuttaa yritysten tietohallintoon? Ei välttämättä mitenkään. Kyllä vielä pitkään voi varmasti hallita yrityksen sisällä tapahtuvia asioita kuten ennenkin. Edelläkäyvät yritykset kuitenkin toivottavasti tulevat harkitsemaan omaa suhtautumistaan yhteisöllisiin (tai sosiaalisiin) sovelluksiin muutenkin kuin bloggaamisen osalta, sillä ne voivat parhaimmillaan tarjota myös työntekoon mainioita työkaluja (esimerkkinä potentiaalista vaikkapa Writeboard), mutta toisaalta ovat myös melkoinen tietoturvan päänsärky.

No, siinäpä se. Näyttävätköhän ajatukseni yhtään samanlaisilta puhelimesta referoituna.. Jos aihe kiinnostaa enemmän, voin suositella tutkimaan hetken tai pari Social Software weblogia.